Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Montvey exploite cette boutique et ce site Internet, ainsi que toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services qui y sont associés (les « Services »), afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée.
Montvey utilise Shopify pour fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre site Internet, effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous nous contactez d’une autre manière.
Si une contradiction devait exister entre nos conditions générales et la présente Politique de confidentialité concernant la collecte, l’utilisation ou le traitement de vos données personnelles, la présente Politique de confidentialité prévaudrait sur ces questions.
Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique de confidentialité afin de comprendre comment vos données personnelles sont traitées.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous désignons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement, ou pouvant être raisonnablement associée à vous.
Selon la manière dont vous utilisez nos Services, votre lieu de résidence et les exigences de la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter notamment les catégories suivantes de données personnelles :
- Données de contact, notamment votre nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Données de paiement, notamment les informations relatives à votre carte bancaire, les informations de votre compte de paiement, les détails de la transaction, le mode de paiement et la confirmation du paiement.
- Informations relatives à votre compte, notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences et vos paramètres, lorsque vous créez un compte.
- Informations relatives aux transactions, notamment les produits que vous consultez, ajoutez à votre panier, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que l’historique de vos commandes.
- Communications avec nous, notamment les informations que vous nous fournissez lorsque vous contactez notre service client.
- Données relatives à votre appareil, notamment votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et certains identifiants techniques.
- Données d’utilisation, notamment les informations relatives à votre interaction avec notre site Internet, aux pages consultées et à la manière dont vous utilisez nos Services.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la fourniture de nos Services.
Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Directement auprès de vous
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, utilisez nos Services, contactez notre service client, vous inscrivez à notre newsletter ou nous transmettez autrement vos données personnelles.
Automatiquement lors de votre utilisation de nos Services
Certaines informations peuvent être collectées automatiquement lorsque vous visitez ou utilisez notre site Internet, notamment par l’intermédiaire de cookies et de technologies similaires.
Ces technologies peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser votre panier, améliorer votre expérience, mesurer l’audience et, lorsque vous y avez consenti, personnaliser les contenus et publicités.
Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent nécessiter votre consentement préalable conformément à la réglementation applicable en France.
Par l’intermédiaire de nos prestataires
Nous pouvons recevoir certaines données personnelles de la part de prestataires qui fournissent des services en notre nom, tels que les services de paiement, d’analyse, d’hébergement, de livraison, de marketing ou de service client.
Par l’intermédiaire de partenaires et de tiers
Nous pouvons également recevoir certaines informations de partenaires commerciaux ou d'autres tiers lorsque cela est légalement autorisé.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Selon la manière dont vous interagissez avec nous et utilisez nos Services, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture et amélioration de nos Services
Nous utilisons vos données personnelles afin de :
- traiter et exécuter vos commandes ;
- traiter vos paiements ;
- organiser la livraison de vos produits ;
- gérer les retours et les échanges ;
- vous envoyer les informations relatives à vos commandes ;
- gérer votre compte client ;
- répondre à vos demandes ;
- améliorer notre site Internet et nos Services ;
- personnaliser votre expérience d’achat ;
- vous présenter des produits susceptibles de vous intéresser ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité de notre boutique.
Marketing et publicité
Lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable et, lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement, nous pouvons utiliser certaines de vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité.
Cela peut notamment inclure l’envoi d’e-mails marketing, de SMS ou la présentation de publicités personnalisées sur Internet.
Lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés à des fins publicitaires ou de retargeting, nous recueillons votre consentement préalable lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale conformément aux modalités indiquées dans nos communications.
Sécurité et prévention de la fraude
Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de :
- vérifier et sécuriser les comptes ;
- protéger nos Services ;
- détecter et prévenir les transactions frauduleuses ;
- détecter les activités illégales ou abusives ;
- protéger nos clients, notre entreprise et nos systèmes.
Communication avec vous
Nous utilisons vos données personnelles afin de répondre à vos demandes, fournir notre service client, vous informer concernant vos commandes et maintenir notre relation commerciale avec vous.
Respect des obligations légales
Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d'une autorité compétente, exercer ou défendre nos droits en justice, résoudre un litige ou faire respecter nos conditions et politiques.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Lorsque la réglementation applicable l'exige, nous nous appuyons notamment sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d'un contrat, notamment pour traiter et livrer vos commandes.
- Respect d'une obligation légale, notamment pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.
- Intérêt légitime, notamment pour sécuriser notre site, prévenir la fraude, améliorer nos Services et gérer notre relation commerciale.
- Consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines opérations de marketing et certains cookies ou traceurs.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant son retrait.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons partager certaines données personnelles avec des prestataires et partenaires lorsque cela est nécessaire pour fournir nos Services.
Cela peut notamment inclure :
- Shopify, qui fournit notre plateforme e-commerce et les services associés ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs et prestataires de livraison ;
- les prestataires informatiques et d'hébergement ;
- les prestataires d'analyse et de statistiques ;
- les prestataires de service client ;
- les prestataires marketing et publicitaires, lorsque cela est autorisé et, lorsque cela est requis, avec votre consentement ;
- les prestataires de prévention de la fraude et de sécurité.
Nous pouvons également partager certaines données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d'une autorité compétente, protéger nos droits ou dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion, une acquisition ou une restructuration.
Nous ne vendons pas vos données personnelles contre rémunération.
Shopify
Notre boutique est hébergée et exploitée à l'aide de Shopify.
Shopify peut traiter certaines données personnelles relatives à votre utilisation de notre boutique afin de fournir, sécuriser et améliorer ses services.
Certaines données peuvent être traitées ou stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence.
Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify traite les données personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify :
Politique de confidentialité de Shopify
Vous pouvez également consulter le portail de confidentialité de Shopify :
Portail de confidentialité Shopify
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer votre expérience.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour conserver le contenu de votre panier ou assurer la sécurité du site.
D'autres cookies peuvent être utilisés à des fins d'analyse, de personnalisation, de publicité ou de retargeting.
Lorsque votre consentement est requis, ces cookies et traceurs ne sont déposés ou utilisés qu'après obtention de votre consentement.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences en matière de cookies conformément aux options proposées sur notre site.
En France, les cookies et traceurs soumis au consentement doivent faire l'objet d'un consentement préalable, et le refus doit être aussi simple que l'acceptation.
Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies disponibles sur notre site.
Sites Internet et liens de tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Internet ou plateformes exploités par des tiers.
Si vous cliquez sur un lien vers un site que nous ne contrôlons pas, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité et les conditions générales de ce site.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de sécurité ou du contenu de ces sites tiers.
La présence d'un lien vers un site tiers ne signifie pas que nous approuvons ou recommandons nécessairement son contenu ou son exploitant.
Données concernant les enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants.
Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles auprès d'enfants lorsque la collecte de telles données n'est pas autorisée par la réglementation applicable.
Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles de manière non autorisée, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.
Sécurité et conservation de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, notamment pour exécuter nos obligations contractuelles, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
La durée de conservation peut varier selon la nature des données et la finalité du traitement.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Selon les circonstances, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- Droit d'accès. Vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et obtenir une copie de ces données.
- Droit de rectification. Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité. Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander à recevoir certaines de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsque nous les traitons sur la base de notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.
- Retrait du consentement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou obtenir davantage d'informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : info@montvey.com
Adresse postale :
Megaplast
4 Rue du Vallon
93160 Noisy-le-Grand
France
Nous traiterons votre demande conformément aux délais et conditions prévus par la réglementation applicable.
Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données personnelles.
Réclamations
Si vous avez une question ou une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à l'adresse info@montvey.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Pour les personnes résidant en France, l'autorité compétente est notamment :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL pour obtenir davantage d'informations sur vos droits et les modalités de dépôt d'une réclamation.
CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires de services peuvent traiter ou stocker vos données personnelles dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.
Ces garanties peuvent notamment inclure une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, lorsque cela est applicable.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos services ou de nos obligations légales et réglementaires.
La version la plus récente sera publiée sur cette page et la date de mise à jour sera modifiée en conséquence.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de protection des données ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Megaplast
Adresse :
4 Rue du Vallon
93160 Noisy-le-Grand
France
E-mail : info@montvey.com
Téléphone : +33 7 43 79 18 70
Site Internet : Montvey
Megaplast agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'exploitation de cette boutique, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement.